{"id":5712,"date":"2021-10-04T17:11:25","date_gmt":"2021-10-04T15:11:25","guid":{"rendered":"https:\/\/culturfab.com\/?p=5712"},"modified":"2021-10-12T09:05:29","modified_gmt":"2021-10-12T07:05:29","slug":"elementor-5712","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/culturfab.com\/index.php\/2021\/10\/04\/elementor-5712\/","title":{"rendered":"Atelier \u00ab\u00a0la Prospection\u00a0\u00bb #5712"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/culturfab.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Logo-CulturFab.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5714\" width=\"108\" height=\"73\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<ul><li>Au sein de la Fabrique<\/li><li>Cr\u00e9ez du lien<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-vivid-cyan-blue-color has-cyan-bluish-gray-background-color has-text-color has-background has-normal-font-size\"><p><strong>COMPTE-RENDU<\/strong><\/p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><p><strong>Intelligence collective du Jeudi 30 septembre 2021 \u2013 12h\/14h<\/strong><\/p><\/p>\n\n\n\n<h1>La prospection commerciale, comment s\u2019y prendre&nbsp;?<\/h1>\n\n\n\n<ul><li>Lors de la r\u00e9union du <strong>Jeudi 30 septembre 2021<\/strong>, nous avons tout d\u2019abord essay\u00e9 de d\u00e9finir le terme de prospection commerciale&nbsp;:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong><u>D\u00e9finition : La prospection commerciale, qu\u2019est-ce que c\u2019est&nbsp;?<\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Voici les d\u00e9finitions cit\u00e9es \u00e0 cette occasion par les participants&nbsp;pr\u00e9sents :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns\">\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:50%\">\n<ul><li>Trouver de nouveaux clients<\/li><li>Susciter l\u2019int\u00e9r\u00eat du prospect pour son service ou son produit, ses offres<\/li><li>Comprendre les besoins du prospect<\/li><li>Constituer une base client\u00e8le<\/li><li>Chercher et contacter des clients \u00e9ventuels<\/li><li>D\u00e9finir notre march\u00e9 et faire un bon ciblage<\/li><li>Faire une strat\u00e9gie marketing<\/li><li>Mettre en place un plan d\u2019action<\/li><\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:50%\">\n<ul><li>Attirer le client vers le(s) produit(s) &#8211; Push and pull<\/li><li>Faire de la publicit\u00e9 (salon, prospection t\u00e9l\u00e9phonique, emailing, r\u00e9seaux sociaux) &#8211; communication digitale<\/li><li>Se faire conna\u00eetre aupr\u00e8s de tiers susceptibles d\u2019\u00eatre int\u00e9ress\u00e9s par ses offres<\/li><li>Savoir proposer son offre et ses services<\/li><li>Faire du r\u00e9seautage<\/li><\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong>Ensuite, nous avons tent\u00e9 de regrouper ces d\u00e9finitions par cat\u00e9gorie \/ phases de la prospection&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-top\" style=\"flex-basis:50%\">\n<ol type=\"1\"><li>Recherche en vue de ciblage <\/li><li>D\u00e9finition du message (surtout si l\u2019on a plusieurs cibles de clients)<\/li><li>Compr\u00e9hension du besoin du prospect\/persona<\/li><li>Cr\u00e9ation du pitch commercial&nbsp;<\/li><\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column\" style=\"flex-basis:50%\">\n<ol type=\"1\"><li>Constituer une base client\u00e8le, d\u00e9finir un march\u00e9 et faire un bon ciblage, trouver de nouveau client, un persona de client. <\/li><li>D\u00e9finir notre march\u00e9 et faire un bon ciblage<\/li><li>Pour orienter son message, faire une strat\u00e9gie marketing&nbsp; <\/li><li>Attirer le client vers son produit\/son offre<\/li><\/ol>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><strong><em>Focus \/ Rappels&nbsp;:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li>Le message marketing met en avant les avantages de son offre<\/li><li>Le pitch met en avant les probl\u00e9matiques du client \/ prospect<\/li><li>Lorsque l\u2019on met en place un message non personnalis\u00e9 \u00e0 destination de sa cible, cela permet de l\u2019affiner au fur et \u00e0 mesure de son d\u00e9veloppement.<\/li><li>Aller chercher des clients apr\u00e8s avoir d\u00e9fini notre offre. Si nous n\u2019avons pas d\u2019offre, nous ne pouvons pas prospecter.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Pour continuer, nous avons tent\u00e9 de lister les moyens par lesquels nous pouvions \u0153uvrer afin de constituer notre base de donn\u00e9es clients&nbsp;:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li>R\u00e9pertorier et comparer les clients de ses concurrents et leurs r\u00e9f\u00e9rences<\/li><li>Cr\u00e9er un \u00e9v\u00e8nement \/ participer \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement<\/li><li>Garder en m\u00e9moire les clients qui nous visitent sur un site web (formulaire de contact, newsletter, livre blanc)<\/li><li>Achat de base\/liste de donn\u00e9es client<\/li><li>Recherche sur Google<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>ASTUCES<\/h2>\n\n\n\n<ul><li>Gr\u00e2ce aux outils digitaux actuels, nous pouvons tr\u00e8s ais\u00e9ment d\u2019enregistrer les cartes de visite de nos prospects pour ne pas perdre les contacts et ainsi, pouvoir proposer son offre par la suite \u00e0 l\u2019ensemble de nos contacts \/ prospects<\/li><li>L\u2019utilisation d\u2019un CRM peut aussi \u00eatre un atout pour mieux noter les d\u00e9tails de la rencontre avec son contact\/prospect&nbsp;ou un fichier Excel<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Nous nous sommes ensuite interrog\u00e9s sur les moyens dont nous disposions pour aller chercher\/trouver nos clients :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li>Prospection t\u00e9l\u00e9phonique (essayer de conna\u00eetre sa cible au pr\u00e9alable), demande beaucoup d\u2019\u00e9nergie et n\u00e9cessite d\u2019avoir pr\u00e9par\u00e9 son terrain<\/li><li>Forums\/ Salons<\/li><li>Les r\u00e9seaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook, etc\u2026)<\/li><li>Emailing<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>La prospection commerciale c\u2019est aussi savoir conserver ses clients. On dit souvent qu\u2019il est plus facile de fid\u00e9liser ses propres clients que d\u2019en acqu\u00e9rir de nouveaux.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Par ailleurs, pour \u00eatre efficace dans sa prospection, nous avons parl\u00e9 de l\u2019organisation n\u00e9cessaire qui devait \u00eatre mise en place.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><u>Comment g\u00e9rer son temps dans l\u2019organisation de sa prospection <\/u>:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Se fixer des objectifs (chiffr\u00e9s et mesurable dans le temps) \u2013 M\u00e9thode SMART<\/strong><\/li><li><strong>Planifier<\/strong><\/li><li><strong>Quantifier<\/strong><\/li><li><strong>Temps<\/strong><\/li><li><strong>Score<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s une phase de test, par exemple, et peu importe le projet, il faut analyser ses r\u00e9sultats. Regarder ce qui a \u00e9t\u00e9 pertinent, a port\u00e9 des r\u00e9sultats. Ceci permettra de savoir s\u2019il faut continuer \u00e0 renouveler ses actions, \u00e0 les supprimer ou \u00e0 les am\u00e9liorer.<\/p>\n\n\n\n<h2>CONSEILS<\/h2>\n\n\n\n<ul><li>En tant qu\u2019entrepreneur, il est important de se fixer des objectifs de fa\u00e7on r\u00e9guli\u00e8re.<\/li><li>Prospecter de mani\u00e8re r\u00e9guli\u00e8re et se r\u00e9server une \u00e0 deux heures. Recherche, relance.<\/li><li>Importance de f\u00e9d\u00e9rer. D\u00e9charger la charge de travail par la confiance.<\/li><li>Trouver des prescripteurs.<\/li><li>La prospection peut aussi passer par de la communication sur son site internet ou via la tenue d\u2019un blog.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>IDEES<\/h2>\n\n\n\n<ul><li>Lors de cette r\u00e9union, nous avons pu \u00e9voquer l\u2019importance de d\u00e9finir son offre lorsque l\u2019on \u00e9tait en phase de prospection. Nous aimerions pouvoir aborder cette probl\u00e9matique lors d\u2019une prochaine r\u00e9union qui pourrait s\u2019intituler&nbsp;: <strong>\u00ab&nbsp;Comment d\u00e9finir son offre&nbsp;?&nbsp;\u00bb<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h1>Annonces<\/h1>\n\n\n\n<p>Un doodle a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9er en vue d\u2019obtenir les avis des adh\u00e9rents pour organiser l\u2019afterwork \u00ab&nbsp;Bowling&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h1>Prochaine r\u00e9union<\/h1>\n\n\n\n<ul><li>Jeudi 28 octobre 2021<\/li><li>Jeudi 25 novembre<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><p><strong>A noter&nbsp;: afin de faciliter l\u2019organisation des ateliers, il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9cid\u00e9 de conserver le 4<sup>\u00e8me<\/sup> jeudi de chaque mois.<\/strong><\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Au sein de la Fabrique Cr\u00e9ez du lien COMPTE-RENDU Intelligence collective du Jeudi 30 septembre 2021 \u2013 12h\/14h La prospection commerciale, comment s\u2019y prendre&nbsp;? 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